Melding "Screenshot of opname?"
Iemand scant een oude barcode
De melding Screenshot of opname? betekent dat de gescande barcode buiten het toegestane tijdvak valt. Dat kan ook gebeuren als een scherm niet is bijgewerkt. De melding bewijst op zichzelf geen misbruik.
- Vraag de werknemer de barcode opnieuw te openen in de app.
- Controleer of de naam en foto bij de persoon horen en scan de actuele code.
- Blijft de melding terugkomen? Vraag de beheerder om dit te onderzoeken.
De weigering wordt vastgelegd. Trek pas conclusies nadat de situatie is gecontroleerd.